U Nišu je 23. marta održan drugi Ecommerce Karavan, u organizaciji Ecommerce Asocijacije Srbije uz podršku Privredne komore Srbije, u saradnji sa Regionalnom privrednom komorom Niš, sa ciljem povezivanja lokalne poslovne zajednice i razmene praktičnih znanja iz oblasti online trgovine.

Privredna komora Srbije, kao krovna institucija za podršku privredi i unapređenje poslovnog okruženja, kroz ovu inicijativu dodatno doprinosi razvoju digitalne trgovine i jačanju kapaciteta domaćih kompanija.

Događaj je okupio predstavnike kompanija, preduzetnike i sve zainteresovane za razvoj ecommerce-a, koji su kroz panel diskusiju imali priliku da steknu konkretne uvide u funkcionisanje e-trgovine kao integrisanog sistema.

Kroz razgovor sa predstavnicima kompanija D Express, OTP banka, Shoppster i Yemora, otvorene su ključne teme koje prate razvoj jednog ecommerce biznisa, od inicijalne ideje i postavljanja sistema, preko integracije različitih kanala i operativnog funkcionisanja, do korisničkog iskustva i skaliranja poslovanja.

Poseban fokus bio je na međusobnoj povezanosti svih elemenata ecommerce ekosistema, uključujući IT rešenja, platne metode, marketplace platforme i logistiku, kao i njihov uticaj na stabilnost sistema i poverenje kupaca.

Panelisti su podelili konkretne primere iz prakse, ukazujući na najčešće izazove sa kojima se trgovci susreću, od pogrešnih tehničkih odluka u ranoj fazi, preko izazova u integraciji sistema, do operativnih problema koji nastaju sa rastom obima prodaje.

Diskusija je obuhvatila i ključne faktore za dugoročan razvoj ecommerce-a, uključujući optimizaciju korisničkog iskustva, stabilnost sistema i prilagođavanje infrastrukture rastu poslovanja.

Ecommerce Karavan nastavlja svoje putovanje kroz Srbiju, sa ciljem da kroz edukaciju, povezivanje i razmenu iskustava doprinese razvoju digitalne trgovine na lokalnom nivou.