Web Summit 2025, koji se održao od 10. do 13. novembra u Lisabonu, bio je najveći do sada. Na događaju je učestvovalo 71.386 posetilaca iz 157 država , uz 1. 857 investitora iz 86 država. Izloženo je 2.725 startapa iz 108 zemalja, a AI i mašinsko učenje bili su najzastupljeniji sektor . Program je uključio 869 govornika i 400 meet‑up okupljanja, dok je na sajmu učestvovalo 268 državnih delegacija iz 82 zemlje .

Ove brojke pokazuju da Web Summit više nije samo konferencija – to je globalni ekosistem u kojem se susreću tehnološki giganti, investitori, startapi i nacionalne delegacije.

AI kao ključna reč i agentička budućnost

Tokom četiri dana na 13 bina održane su stotine predavanja i panela, a veštačka inteligencija (AI) dominirala je temama. Babak Hodjat iz Cognizant‑a je na sesiji „The agentic future of business“ objasnio kako je razvoj AI krenuo od agenata specijalizovanih za uske zadatke ka današnjim modelima velikih jezičkih mreža. Naglasio je da su LLM‑ovi najučinkovitiji kada se koriste unutar agenata sa definisanim odgovornostima, kao i da se vraćamo konceptu multi‑agenskih sistema u kojima agenti mogu „raditi stvari“ – pokretati kod, koordinisati se i donositi odluke. Predstavljeno je i stvaranje „agentic weba” – mreže u kojoj agenti nadziru druge agente i povezuju preduzeća u novi ekosistem .

Slična je poruka stizala i sa bine posvećene trgovini. Koncept agentičke trgovine (agentic commerce) prikazivan je kroz primere Criteo‑a i drugih platformi. U svom blogu koji prati inovacije, Criteo objašnjava da prelazimo od AI asistenata koji nude preporuke ka AI agentima koji mogu preuzeti celu kupovinu – od otkrivanja proizvoda i poređenja do pregovora i plaćanja . Takvi agenti zahtevaju kvalitetne, strukturirane podatke; zato se naglašava uloga trgovaca i platformi da obezbede realne cene, zalihe i druge informacije u realnom vremenu.

TikTok: Kako kultura pokreće svet

Jedan od najupečatljivijih razgovora vodila je Khartoon Weiss, potpredsednica i generalna menadžerka TikTok‑a za Severnu Ameriku i globalna poslovna rešenja. U fireside chat‑u „TikTok: The culture that moves the world“ istakla je da je TikTok od zabavne aplikacije postao kulturni i privredni motor . Platforma podržava 7,5 miliona malih preduzeća u SAD‑u i pomaže kreatorima da postanu preduzetnici uz pomoć podataka i AI‑a koji pojačava kreativnost, a ne zamenjuje je .

Weiss je pomenula kampanje koje su promenile stvarni svet: zajednica „BookTok” dovela je do 40% rasta prodaje knjiga , dok je „TravelTok” inspirisao korisnike da posećuju nove destinacije . Podelila je i ličnu priču o maloj radnji rukavica u Lisabonu koja je, nakon viralnog videa na TikTok‑u, doživela takav skok potražnje da su rukavice rasprodate .

TikTok takođe ističe odgovornost: mreža servisira 170 miliona korisnika u SAD‑u i više od milijardu širom sveta, uz preko 50 zaštitnih mehanizama za mlade korisnike . Moderacija sadržaja postiže 99,2% tačnosti , a AI se koristi za unapređenje alata, označavanje sadržaja i povećanje operativne efikasnosti .

Digitalna transformacija fudbala

Web Summit 2025 je ponovo pokazao koliko se sport i tehnologija brzo prepliću. Umesto sportista na sceni, ove godine fokus je bio na digitalnim liderima u sportskom biznisu.

Na sesiji „Powering the World’s Game: Inside Manchester City’s Digital Future“, govorio je Greg Swimer, CTO City Football Group-a, organizacije koja upravlja Manchester City-jem i još 12 klubova širom sveta. On je predstavio kako se AI, data analytics i napredne e-commerce platforme koriste za unapređenje fan iskustva, globalnu monetizaciju i digitalne proizvode.

Pored toga, Giorgio Ricci, Chief Revenue Officer Inter Milana, istakao je važnost modernizacije infrastrukture italijanskih klubova – posebno novih stadiona koji omogućavaju razvoj digitalnih servisa, e-commerce integracija i komercijalnih aktivnosti tokom cele godine.

VTEX Connect i Rafael Nadal

U okviru Web Summit nedelje održan je i poseban događaj VTEX Connect Live Lisbon posvećen budućnosti digitalne trgovine. Centralna tačka bio je keynote pod nazivom „Never Done: The Next Chapter of Rafael Nadal”. Sesija je bila usmerena na prenos mentalnog skupa teniskog šampiona Rafaela Nadala – njegovu sposobnost da prevaziđe strah i bol, disciplinu i radne navike – u primenljive principe za savremene poslovne lidere . Diskutovalo se o njegovoj tranziciji od sportiste ka globalnom preduzetniku i vrednostima koje oblikuju njegovu karijeru . Prisustvo Nadalove ličnosti i drugih lidera iz VTEX‑a privuklo je značajnu pažnju digitalne komercijalne zajednice.

Zemlje, startupi i paviljoni – globalna scena

Sa 268 vladinih delegacija iz 82 zemlje , Web Summit je poslužio kao međunarodna izložba nacionalnih startap ekosistema. Države su se predstavljale velikim paviljonima, a neke – uključujući Srbiju – imale su svoje štandove gde su lokalne agencije, poput Privredne komore Srbije, okupile odabrane startape koji su dobili priliku da se predstave globalnoj publici. Na nivou konferencije, oko 40 % startapa koje su izlagale osnovale su žene , što pokazuje trud Web Summit‑a da poveća vidljivost preduzetnica.

Posebni pitch stage‑evi bili su rezervisani za takmičenje PITCH, gde su startapi iz celog sveta u tri minuta morali predstaviti svoje ideje pred investitorima. Na prvom grupnom krugu žiri, među kojima su bili Fabrizio Del Maffeo, Carlos Silva i drugi, ocenio je startape iz oblasti poljoprivrede, AI prodajnih avatara, luksuznog ugostiteljstva i fintech‑a . Na ovim mini‑binama smenjivale su se prezentacije tokom celog dana, pružajući posetiocima priliku da upoznaju inovacije iz prve ruke.

Zaključak i poruka za srpsku zajednicu

Kao najveća tehnološka konferencija u Evropi, Web Summit 2025 potvrdio je da su AI, agentičke tehnologije i održiva e‑trgovina teme koje oblikuju budućnost. Izvršni direktor E‑commerce asocijacije Srbije, Ivan Tanasković, ističe da učešće na ovakvim događajima donosi uvide u globalne trendove i otvara vrata ka saradnjama.

„Prisustvo preko 70 hiljada ljudi iz 157 država, stotine govornika i hiljade startapa pokazuje koliko je važno da se i naša zajednica umrežava i uči od najboljih“, navodi on.

Za domaće startape i e‑kompanije ovo je prilika da primene nove modele – od AI‑asistiranog marketinga i agentičke trgovine do kreativnih strategija na društvenim mrežama. Web Summit 2025 je jasno pokazao da se granice između tehnologije, kulture, sporta i trgovine brišu, a da je kreativnost pojačana veštačkom inteligencijom ključ za uspeh u digitalnom dobu.