Elektronska trgovina u Srbiji nastavlja ubrzan rast, a sve veći broj građana kupovinu preko interneta prihvata kao svakodnevnu naviku. Ipak, prosečna vrednost onlajn kupovine i dalje ostaje ispod 50 evra, što otvara pitanja o kupovnoj moći, poverenju kupaca i pravcima daljeg razvoja tržišta.
Upravo su te teme bile povod za razgovor o domaćoj e-trgovini na Radio-televiziji Srbije, koji je sa izvršnim direktorom eCommerce Asocijacije Srbije, Ivanom Tanaskovićem, vodio Lazar Janović.
U razgovoru je istaknuto da onlajn trgovina u Srbiji beleži rekordan rast, iako prosečna vrednost kupovine i dalje ostaje ispod 50 evra, što ukazuje kako na kupovnu moć, tako i na promenu potrošačkih navika građana. Tanasković je ocenio da rastući broj kupaca pokazuje sve veće poverenje u digitalni kanal, te da je sledeći korak stvaranje uslova pod kojima će kupci biti spremni da onlajn naručuju i proizvode veće vrednosti, poput tehnike i nameštaja.
Bilo je reči i o uticaju globalnih platformi poput Temua na domaće tržište, gde je istaknuto da takve platforme predstavljaju istovremeno i konkurenciju i podsticaj domaćim prodavnicama da unaprede poslovanje, korisničko iskustvo i konkurentnost.
Kao ključni izazovi domaćih e-commerce kompanija prepoznati su cena, logistika i poverenje kupaca. Tanasković je posebno naglasio da će narednih pet godina razvoj tržišta oblikovati veštačka inteligencija, brža dostava i digitalna plaćanja, uz pojavu potpuno novih modela kupovine.
Ovom prilikom zahvaljujemo se Radio-televiziji Srbije i Lazaru Janoviću na pozivu i prilici da se o razvoju domaće elektronske trgovine govori pred širokom publikom.